Consultora de Negocio especializada en el sector de la salud y el bienestar
HBE Consulting
Impulsamos el crecimiento de clínicas en diversas especialidades médicas, mediante un Sistema personalizado que optimiza la gestión, mejora la eficiencia operativa y maximiza el potencial de cada área.
¿Te identificas con alguna de estas situaciones?
Somos una Consultora especializada en salud
Queremos convertirnos en tu socio de confianza
Nuestra consultoría estratégica para el sector salud está diseñada para optimizar la gestión y el desarrollo estratégico de clínicas y centros de salud. A través de soluciones personalizadas, ayudamos a mejorar la eficiencia operativa, fomentar la innovación y superar los retos del entorno sanitario actual. Como expertos en consultoría para el sector de la salud, ofrecemos análisis profundos, formación en liderazgo y apoyo en la toma de decisiones clave para lograr un crecimiento sostenible y asegurar el éxito en un mercado altamente competitivo. En este sentido:
- Ayudamos a las empresas del sector de la salud a desarrollar estrategias de crecimiento de su negocio y de evolución de su organización.
- Acompañamos a los propietarios, directores y gerentes en sus retos en liderazgo, capacitación y crecimiento profesional.
Nuestra Visión
Creemos que hoy una clínica no puede gestionarse solo desde la intuición, el esfuerzo personal o la acumulación de herramientas digitales. En un entorno cada vez más exigente, la diferencia no la marca la tecnología, sino tener un Sistema claro que defina cómo funciona la clínica, cómo se toman decisiones y cómo se sostiene el negocio en el tiempo.
Por eso entendemos la transformación digital como una estrategia, no como una implantación técnica. Una estrategia que conecta la forma real de trabajar, los procesos clave, el uso inteligente de lo digital y los datos necesarios para ganar control, rentabilidad y reducir la dependencia del propietario.
Nuestra visión es ayudar a las clínicas a pasar de funcionar por esfuerzo a funcionar con un Sistema: clínicas más ordenadas, predecibles y preparadas para crecer sin que todo dependa de estar siempre encima.
NUESTRA PROPUESTA
Un Sistema de gestión para que tu clínica funcione sin depender de ti
En HBE diseñamos e implantamos el sistema de gestión que define cómo se decide, cómo se trabaja y cómo se controla el negocio. El objetivo es que tu clínica funcione en piloto automático: con control, rentabilidad y capacidad de crecer, sin depender de que tú tengas que apagar fuegos cada semana.
El sistema de gestión de tu clínica se sostiene sobre cuatro pilares.
Estratégica Digital
El rumbo del sistemaDefinimos la estrategía de la clínica y las decisiones que sostienen su crecimiento. Aquí se establece el modelo de funcionamiento, las prioridades estratégicas y los criterios que permiten dirigir el negocio con claridad en un entorno cada vez más competitivo.
Sin estrategia, la clínica depende del esfuerzo.
Con estrategia, depende de un sistema.
Optimización de Procesos
El motor del día a díaConvertimos la estrategia en una forma concreta de trabajar. Diseñamos y ordenamos procesos, roles y flujos para que el día a día funcione sin improvisación, duplicidades ni dependencia de personas concretas.
Es lo que permite que la clínica deje de apagar fuegos y gane estabilidad operativa.
Inteligencia Comercial
El crecimiento con criterioDiseñamos el sistema comercial de la clínica para crecer con control. Definimos a qué pacientes captar, qué servicios priorizar y cómo convertir oportunidades en ingresos de forma predecible, apoyándonos en datos, procesos e inteligencia artificial.
No se trata de vender más, sino de vender mejor, con criterio y sin presión constante.
Coaching Transformación
El sistema funcionando sin tiAcompañamos al equipo en el cambio de la forma de trabajar para que el sistema se adopte de verdad en el día a día.
No se trata de formar ni de imponer procesos, sino de ayudar a que la clínica funcione con autonomía, criterio y responsabilidad compartida, sin depender constantemente del propietario.
Transformación del Modelo de la clínica
Diseñamos el Sistema de tu clínica y lo llevamos a la práctica para que funcione sin depender de ti
En HBE Consulting entendemos la transformación digital como algo mucho más profundo que implantar herramientas o sumar tecnología. Se trata de definir un modelo de funcionamiento claro, que establezca cómo se toman las decisiones, cómo se organiza el trabajo y cómo se controla el negocio.
Muchas clínicas saben que necesitan cambiar, pero se quedan bloqueadas entre la urgencia del día a día y la sensación de que cualquier mejora añade más complejidad. Sin un modelo claro, el crecimiento acaba apoyándose en la intuición del propietario, el esfuerzo personal y la reacción constante ante problemas.
Por eso trabajamos desde la estrategia hasta la operación. Diseñamos el modelo de gestión de la clínica y lo llevamos a la práctica mediante procesos, sistemas y acompañamiento real, hasta que la clínica puede funcionar con orden, control y previsibilidad.
El objetivo es claro: que tu clínica deje de depender de ti para funcionar y empiece a hacerlo como un sistema bien diseñado, capaz de sostener el crecimiento sin que tengas que estar siempre encima.
Cuando una clínica ya tiene claro el sistema, la pregunta no es qué hacer, sino quién lo ejecuta.
Business Planner (BPO)
Con nuestro Business Planner BPO, nos aseguramos de que la gestión estratégica y operativa de tu clínica funcione con método, control y foco en resultados.
Cubrimos las funciones clave de dirección operativa: seguimiento de indicadores, coordinación del día a día y apoyo en la toma de decisiones, para que la clínica deje de depender de improvisaciones o de una sola persona.
El resultado es una clínica más ordenada, predecible y rentable, sin que tengas que estar encima de todo ni asumir el riesgo de una incorporación interna.
Beneficios:
📋 Gestión Estratégica y Operativa: Aseguramos que las áreas críticas de la clínica, funcionen con método y foco en resultados.
💼 Sistema y Método, no improvisación: Implantamos y gestionamos un sistema operativo claro que permite tomar decisiones con datos y criterio, no por urgencias.
💰 Flexibilidad y menor riesgo: Accedes a una función directiva completa, sin los costes fijos.
La experiencia del paciente como motor de crecimiento de la clínica
Digital Experience (DX)
Hoy las clínicas no compiten solo por tratamientos, compiten por experiencias. Cada interacción cuenta: desde cómo un paciente reserva una cita hasta cómo vuelve o recomienda la clínica.
El problema es que muchas clínicas siguen trabajando con procesos desconectados y herramientas mal integradas. ¿El resultado? Menor conversión, menos recurrencia y más esfuerzo comercial para crecer.
En HBE Consulting integramos la experiencia del paciente dentro del modelo de gestión de la clínica para convertir cada interacción en resultados reales:
Más confianza · Más repetición · Más recomendación · Más rentabilidad
Cuando la experiencia del paciente está bien diseñada, el crecimiento deja de depender de empujar ventas y empieza a formar parte del funcionamiento natural de la clínica
Nuestros resultados
Contamos con numerosas experiencias de clientes satisfechos, de empresas grandes y pequeñas, que ya han obtenido beneficios, y que han conseguido evolucionar hacia una mayor agilidad a su compañía, mejor relación con sus pacientes, mejores resultados comerciales, mejores organizaciones y mejor día a día para las personas que trabajan en ellas.
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Aumento Productividad
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Mejor atención paciente
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Mejor comercialización
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Compromiso equipo
Maricruz Gonzalez. Propietaria
Comenzamos a trabajar con HBE consulting en mejorar la gestión y la organización de la clínica, y ya hemos logrado optimizar la gestión operativa y financiera de nuestras clínicas.
Cris Sainz. Directora Ejecutiva
El objetivo incial del proyecto era mejorar una serie de procesos de la cínica, sobre todo relacionados con la venta para tratar de incrementar la conversión y mejorar el control
Manuel Narbona. Cofundador
Comenzamos con los objetivos de mejorar la gestión del personal, organización de la compañía, y procesos de la empresa.
¿Estás demasiado en el día a día como para ver qué está pasando en tu clínica?
Reserva una sesión estratégica para analizar tu clínica y ganar control, orden y rentabilidad